
Innhold
- Spillportefølje og produsenter
- Våre unike bonusordninger og kampanjer
- Trygge betalingsalternativer
- Mobile casino og app-tilbud
- Kundestøtte og tilgjengelige tjenester
Spillportefølje og leverandører
I Westace har vår plattform vi utviklet frem en omfattende samling med hele 3500 ulike spilltitler fra verdens beste utviklere. Vårt primære hovedfokus befinner seg på høy kvalitet over mengde, og vi kun samarbeider kun med autoriserte leverandører som oppfyller de mest krevende kriteriene til rettferdighet og tilfeldighetsgenerering. Alle spillene våre testes regelmessig av uavhengige selskaper for for å forsikre at tilbakebetalingsverdiene (Return to Player) matcher opp med publiserte verdier.
Spillutvalget dekker alle sjangre en nåtidens casinospiller kan etterspørre seg. Slotspillere oppdager alt fra gamle fruktsloter til moderne videospilleautomater med progressive gevinster som ofte overstiger ti millioner kroner. For bordspillentusiaster presenterer gå hit et bredt utvalg av blackjack-alternativer, roulette i både europeiske og amerikansk utgave, baccarat-spill og pokerspill i forskjellige utgaver. Sanntids casino-seksjonen vår representerer casino-opplevelsens nye retning, med erfarne dealere som streamer i sanntid fra avanserte spillstudioer.
Populære spill i samtlige spillkategori
| Video- slots | Book of Shadows, Crystal Caverns | 96.2% – 97.8% | NetEnt, Pragmatic Play |
| Jackpot slots | Mega Fortune Dreams, Divine Millions | 94.5% – 95.3% | NetEnt, Microgaming |
| Live bordspillvarianter | Lightning Roulette, Infinite Blackjack | 97.1% – 99.5% | Evolution Gaming |
| Bordspill | European Roulette, Classic Blackjack | 98.6% – 99.6% | Play’n GO, Red Tiger |
Våre bonustilbud og promotions
Vi har utviklet bonusprogrammet vår plattform med spillernes beste i fokus. Gjennomsiktighet befinner seg som kjerneprinsipp – samtlige bonuser leveres med tydelige vilkår uten usynlige klausuler. Gjennomspillingskravene våre ligger på industristandardnivå, og vi godtar at både slot- og bordspillinnsatser godkjennes mot omsetningskravet, om dog med forskjellige vektinger.
Fordeler og goder i plattformens lojalitetsprogram
- Poengbasert system: Enhver krone du spiller for genererer deg bonuspoeng som kan omgjøres til bonusbeløp eller brukes i vår unike belønningsbutikk
- VIP-nivåer: Totalt fem separate grader fra Bronze til Platinum, der hvert trinn frigjør for bedre cashback-satser og personlig dedikert kontoansvarlig
- Uke- tilbud: Reload-bonuser absolutt hver mandag, free spin-tilbud tirsdager og cashback-lørdager med maksimalt 15% returnering på tap
- Turneringer: Månedlig gjentakende slotturneringer med premiepuljer som regelmessig passerer 500 000 kr distribuert på topp deltakerne
| Velkomstbonus | 200 kr | 5 000 kroner + 200 free spins | 35x |
| Reload-bonus | 300 kr | 2 000 kr | 30x |
| Tilbakebetalingsbonus | Ikke påkrevd | 15% av netto tap (maksimalt 3 000 kr) | 1x |
| VIP-bonus | 1 000 kroner | 10 000 kroner | 25x |
Sikre betalingsmetoder
Sikkerhet ved transaksjoner er kjernefundamentet for absolutt all spillaktivitet hos Westace. Plattformen vår anvender 256-bit SSL-sikkerhetskryptering for samtlige betalinger – samme sikkerhetsnivå som globale bankinstitusjoner benytter. Betalingssystemene på plattformen er implementert gjennom PCI DSS-sertifiserte betalingssystemer, noe hvilket garanterer at kortinformasjon ikke på noe tidspunkt oppbevares på plattformens servere.
Vi leverer et stort utbud av transaksjonsmetoder skreddersydd det norskspråklige markedet. BankoverfØringer via BankID gir deg umiddelbar tilgjengelige til midler, mens klassiske betalingsmetoder som Visa-transaksjoner og Mastercard-betalinger behandles innen få minutter etter innskudd. E-lommebøker som Skrill og Neteller-alternativet tilbyr brukere som verdsetter privatliv et godt betalingsalternativ. Alle uttaksforespørsler behandles innenfor 24 timer på ukedager, og Westace har ingen gjemte gebyrer på enkelte av våre betalingsalternativer.
Tilgjengelige betalingsvalutaer og limits
- NOK- kroner (NOK): Hovedvaluta med minimum innskuddsbeløp på 100 NOK og maks withdrawal på 100 000 NOK per betalingstransaksjon
- Euro (EUR): Tilbudt for europeiske medlemmer med automatisert veksling til gunstige kurser fri for tilleggs- konverteringsgebyr
- Kryptovaluta: Bitcoin og kryptovalutaalternativer aksepteres med anonyme transaksjoner og uttaksbehandling innenfor 6 timer etter forespørsel
Mobilspilling og app-alternativ
Over 68% av vårt medlemmer velger å delta via mobile enheter – et faktisk forhold som har fundamentalt styrt hele vår utviklingsstrategi. Mobilplattformen hos oss er utviklet med responsivt web- design som automatisk dynamisk tilpasser seg samtlige displaystørrelser, fra små telefoner til større nettbrett. HTML5-programmeringsteknologien garanterer at spilltitlene laster inn raskt og fungerer smooth uten behov for download av tredjepartsprogramvare apps.
For iOS- og Android-medlemmer som vil ha en spesialtilpasset native app-opplevelse, tilbyr vi native og optimaliserte mobilapplikasjoner optimalisert for samtlige platform. Mobilappen leverer push-varsler om kommende kampanjer, direkte tilgang til kundebehandling via direktechat, og fingeravtrykk-basert pålogging med fingeravtrykksteknologi eller Face ID. Casinoopplevelsen er identisk med datamaskinalternativet, og alle funksjonaliteter – fra betalinger til utbetalinger – er fullstendig operative på mobile enheter.
Kundestøtte og tilgjengelighet
Customer service-teamet på plattformen er bygget opp av 47 profesjonelle supportagenter plassert på tre skift for med mål om å garantere 24/7 tilgang. Absolutt alle servicepersonell absolverer grundig trening i såvel spillmekianikk, betalingssystemer og ansvarlig gaming før de begynner de håndterer support-forespørsler. Westace presenterer støtte på bokmål, svensk språk, finsk språk og engelsk språk, så at språkbarrierer ikke på noe tidspunkt hindrer god kundekontakt.
Reaksjonstiden på plattformen via live-streaming chat ligger på gjennomsnittlig 47 sekunder, mens e-postmeldinger behandles i løpet av fire timer etter mottak på virkedager. For avanserte teknologi-relaterte problemstillinger har vi et dedikert nivå 2-support med ekspertise innen casinoutvikling og systemintegrasjon. Vår omfattende FAQ-seksjon dekker mer enn 200 typiske spørsmålstemaer strukturert i brukervennlige seksjoner, noe som direkte gjør at et stort antall brukere oppdager informasjon direkte uten å henvende seg til support.